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枣庄:新房交两千装修押金 到期后为何难退还

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齐鲁网·闪电新闻6月11日讯 新房到手接下来就该忙活装修的事了,为了防止因为装修给楼房造成破坏,物业收取装修押金也可以理解,但是枣庄峄城区恒庆新天地小区的业主们,在装修验收完后,交的押金却迟迟退不回来。

2000元装修押金 到期后业主无法退钱

小区物业经理:正在按流程退款

枣庄峄城区有小区居民向记者反映,他们在交房时缴纳了一笔装修押金。结果现在装修完了,这钱却退不出来,这是怎么回事呢?

枣庄峄城区恒庆·新天地小区业主汪先生告诉记者,自己在去年的3月1日上了房,物业说装修押金必须交,不交押金不给钥匙,所以自己全额交了2000块钱装修押金。等装修完之后,今年的3月1日就开始找他们验房,验完房后要求退还装修押金时,对方一直说没钱退不了。

枣庄:新房交两千装修押金 到期后为何难退还

现在记者手上拿的是业主提供的当时物业开具的装修押金的收据。其中明确写明,装修押金1年后无利息返还,日期是2022年的3月1日,现在已经到了今年的6月份,这笔钱是依旧没有返还。而据我们了解,在小区内也有多户业主,存在像汪先生这样的情况。

枣庄峄城区恒庆·新天地小区业主王女士也表示,自己在2021年10月15日交的6份押金,物业说6套房子每1套都交2000块钱,少1分钱也不给钥匙,自己只好押了12000元的装修押金,到现在来来回回跑了多趟也是1分钱没有要回来。

枣庄峄城区恒庆·新天地小区业主张先生也告诉记者,自己这边的物业单子,也是2022年3月1日的,当时说1年后,无利息的返还我们业主的装修押金。现在跑了十趟八趟都说没有钱。

小区物业经理:验房后一年才可以退款

业主:收据上写的是一年后 没说是验房后一年

那么事情是否像业主们所说的那样呢?记者来到了小区物业来了解一下情况。小区物业经理解释说,小区的装修押金是验完房之后,按照顺序来退的,一直以来,每天几乎都有退的。

在面对记者提出有不少业主手中的押金单是年前就应该退还的时,小区物业经理表示,有的是验房的时间到了,装修手册上都有,1年之后,就经过1个雨季 1个采暖季之后。目前小区的装修押金已经退一多半了,没验房的还有二百多户,验完房的是一百多户,还有一百来户等待验房的。从年前到期,验完房之后就一直在陆续地退,退费顺序是按照谁交的早谁装修完之后,根据验房时间来的。

枣庄:新房交两千装修押金 到期后为何难退还

枣庄峄城区恒庆·新天地小区业主张先生告诉记者,自己这个是3月份到期,房子也验完了,不过物一直说没钱没给退。小区业主王女士也说,自己是在2021年10月份年前验的房。对此,小区物业经理表示,会和上面的领导进行反映,到期的或者没到期的,到时候拿单子过来再统计下,不过退费需要经过一个雨季和一个采暖季。

要想退费,还得经过一个雨季一个采暖季,也就是说验完房还需要等一年的时间,但是当初给业主们的收据上可是写的一年后无息返还,那么业主们也就认为是交钱后的一年,现在却成了验房后的一年,那业主肯定不同意,事情如何解决记者也是向相关部门进行了反映。

记者协调 区住建局进行三方协商

物业公司经理:目前验完房的十一之前退钱

那么居民们的问题该如何解决呢?现在记者把问题反映到枣庄市峄城区住建局。

枣庄:新房交两千装修押金 到期后为何难退还

面对业主们现在所面临的问题,枣庄市峄城区住房和城乡建设局副局长陈永表示,这个时候我们首先会严格督促物业得依法依规办事。既然有协议,就不能偏袒任何一方。目前现在出现的这个问题,业主们可能当时没有仔细看,但是白纸黑字,大家也都签字按了手印。这个协议从法律意义上的是生效的。

枣庄:新房交两千装修押金 到期后为何难退还

那业主们手上的这个单据,是针对这2000元。有一条是装修押金,一年后无息返还。从字面意义理解的话,就一年后就应该是开票日期是一年后。现在是不是这两个有点冲突呢?对此,小区物业经理表示,这是装修押金,业主装修完我们去验房,验房合格了进行退费,验房不合格则不退费,但都需要在装修完验收后的一年进行装修押金退费。

枣庄市峄城区住房和城乡建设局副局长陈永表示,当时可能因为多种原因,部分业主没能仔细看协议,才导致了现在这个情况。本着把事情解决的态度,可以喊着物业公司和业主一起,找到一个折中解决问题的办法。

在记者的协调下,物业经理以及住建局的相关工作人员,正在现场和业主们商讨下一步的解决方案。经过协商,小区物业经理也表态,十月一之前,所有验完房的全部退款。

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